Registrar uma não conformidade

Atualizado em · Para o inspetor

Vídeo de 10 s, sem som, gravado do app. O passo a passo em texto está logo abaixo.

Cada item de verificação tem três respostas: Conforme, Não conforme e N/A. Ao marcar Não conforme, o próprio item pede a gravidade, a descrição e a foto, e a vistoria só vai para revisão com eles preenchidos.

Passo a passo

  1. No item, toque em Não conforme. O item fica vermelho, com a marca NC.
  2. Em Gravidade, toque em Baixa, Média, Alta ou Crítica.
  3. Se o modelo pedir Classificação (no modelo de inspeção predial, por exemplo), escolha na lista.
  4. Em Descrição da não conformidade, escreva o que está fora do padrão e onde. Exemplo: "Pino de segurança ausente e lacre rompido."
  5. Toque em Foto da não conformidade e fotografe o defeito. A miniatura entra no item; para mais ângulos, toque em Outra foto (até 6 por item).

A foto da não conformidade sai da câmera, com a hora e a posição do GPS, como as demais fotos do app. Para apontar o defeito com uma seta, toque na miniatura e em Marcar: veja fotos com local e hora.

Gravidade crítica

Ao escolher Crítica, o app mostra: "Risco grave: avise agora o responsável no local e registre na descrição quem foi avisado e se houve interdição." Faça isso antes de seguir com a vistoria.

A gravidade também pesa no resultado: com não conformidade de gravidade alta ou crítica, o laudo só pode sair Inapto. Quem decide o resultado é o responsável técnico, na aprovação.

Ditar a descrição

Com luva ou na chuva, toque em Ditar a descrição e fale. O texto entra no campo enquanto você fala; toque em Parar ditado para encerrar e corrija o que for preciso antes de enviar.

Quando não dá para avaliar

Alguns itens conferem os dados que você registrou. Se a data de manutenção lida na etiqueta já venceu, por exemplo, o app não deixa enviar com Conforme: ao tocar em Enviar para revisão, o item mostra o motivo e pede Não conforme.

O que o app confere no envio

Ao tocar em Enviar para revisão, o item não conforme incompleto fica marcado com o que falta:

Na revisão, o responsável técnico vê as não conformidades primeiro, com a gravidade e a descrição. Depois da aprovação, cada uma vira uma pendência com prazo, que sai no plano de ação do laudo e fica na lista Não conformidades, em Mais.

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