Reabrir e revisar um laudo emitido
Atualizado em · Para o responsável técnico
Quando reabrir
Laudo emitido fica travado: ninguém edita respostas, fotos ou resultado. Para corrigir um erro, como o número de série errado ou o local trocado, você reabre o laudo com o motivo, corrige e emite de novo. O número continua o mesmo e a revisão sobe: o Nº 000001 · Rev. 00 vira Nº 000001 · Rev. 01.
Se o objeto foi consertado depois da inspeção, não reabra: isso é reinspeção, uma vistoria nova ligada à original. Reabrir serve para corrigir o laudo, não para registrar o que mudou em campo.
Quem pode reabrir
- O responsável técnico que assinou a revisão em vigor, ou o titular da conta.
- Pelo app, com a sessão da pessoa. Token de integração não reabre laudo.
- Em organismo acreditado ou de tipo A ou B, só com a verificação em duas etapas ativa, a mesma exigência de assinar.
Reabrir precisa de internet.
Passo a passo
- Abra a vistoria aprovada. No quadro Laudo emitido, toque em Reabrir.
- Em Motivo da revisão, escreva o que vai mudar e por quê, por exemplo "Correção do local: o hall fica no 3º andar". O botão só libera com pelo menos 5 caracteres.
- Toque em Reabrir. O app confirma: "Vistoria reaberta. O laudo atual deixa de valer até a nova revisão."
- A vistoria volta para revisão. Corrija os campos você mesmo (no exemplo, o andar do Local) ou toque em Devolver para o inspetor corrigir e reenviar. A correção sobe sozinha para o servidor; enquanto ela sobe, a barra de baixo avisa "Aguardando a vistoria terminar de subir para aprovar."
- Toque em Aprovar e emitir, confira o resultado, informe o Nº da ART, revise o Parecer técnico e toque em Emitir laudo.
- O laudo sai com o mesmo número e a revisão seguinte, já com a correção, com novo PDF, novo hash e nova página de verificação.
O que fica registrado
- Na verificação da revisão antiga: o aviso "Laudo autêntico, mas substituído", com o link da revisão que vale e a linha Substituído por Rev. 01, com o nome de quem reabriu e a data. O PDF original dela continua disponível para baixar.
- No PDF da nova revisão: a seção Histórico de revisões, com cada revisão, a data de emissão, o motivo da revisão seguinte e quem reabriu.
- Na numeração: nenhum número novo é gasto. A sequência da empresa continua sem buracos.
Reabrir uma reinspeção
Ao reabrir uma reinspeção, as pendências que ela tinha fechado voltam a ficar abertas, com a reabertura no histórico de cada uma. Na nova emissão, elas fecham de novo conforme o que for aprovado. Se já existe uma reinspeção aprovada depois dela, reabra primeiro a mais recente: o app recusa e explica o motivo.